Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 18 października 2026 r.
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z witryną luxpies.com oraz kontaktem z salonem jest LUXPIES — salon prowadzony przez Agnieszkę Kiedacz, ul. Dmowskiego 7B, Gdańsk, Polska. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem info@luxpies.com, telefonicznie: +48 881 422 040 lub pisemnie na powyższy adres.
2. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego
Podczas kontaktu telefonicznego lub e-mailowego przetwarzamy przekazane przez Ciebie dane, takie jak imię, numer telefonu, adres e-mail i treść wiadomości. Służą one udzieleniu odpowiedzi, ustaleniu terminu i obsłudze wizyty. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań.
Dane niezbędne do wykonania obowiązków prawnych, w tym rozliczeń, przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, lecz bez danych potrzebnych do odpowiedzi lub umówienia wizyty obsługa danego zgłoszenia może być niemożliwa.
3. Działanie i bezpieczeństwo strony
Serwer może rejestrować dane techniczne połączenia: adres IP, datę i godzinę żądania, adres odwiedzanej strony, typ przeglądarki oraz informacje o błędach. Przetwarzanie służy udostępnianiu strony, utrzymaniu jej bezpieczeństwa i diagnozowaniu awarii, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Hosting strony jest świadczony w infrastrukturze GoDaddy.
4. Cookies oraz analityka i reklama
Strona i jej oprogramowanie mogą wykorzystywać pamięć podręczną oraz technicznie niezbędne pliki cookies, w szczególności do bezpieczeństwa i obsługi logowania administratorów. Cookies mogą być sesyjne lub przechowywane do upływu ich terminu ważności. W przeglądarce możesz sprawdzić zapisane cookies, usunąć je i zablokować ich zapisywanie; ograniczenie cookies technicznych może wpłynąć na działanie niektórych funkcji.
Do zarządzania zgodą używamy wtyczki Complianz. Opcjonalne technologie Google Analytics oraz Google Ads, w tym tagi zarządzane przez Google Tag Manager, są powiązane z wyborem kategorii statystycznych lub marketingowych. Podstawą przetwarzania danych w tych celach jest zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Narzędzia mogą przetwarzać identyfikatory internetowe, dane o urządzeniu i odwiedzanych stronach oraz interakcjach w celu sporządzania statystyk i pomiaru skuteczności reklamy. Możesz odrzucić opcjonalne cookies, zapisać wybrane kategorie lub zaakceptować wszystkie. W każdej chwili możesz zmienić lub wycofać zgodę przez „Ustawienia cookies” w stopce, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem. Wybór jest zapisywany w technicznych cookies zgody. Szczegóły zawiera Polityka plików cookies. Informacje dostawcy: polityka prywatności Google oraz informacje o cookies Google.
5. Google Maps i Instagram
Na stronie kontaktowej osadzona mapa Google jest ładowana po naciśnięciu „Pokaż mapę”. Załadowanie mapy powoduje nawiązanie połączenia z Google i przekazanie danych technicznych, w tym adresu IP. Przycisk „Wyznacz trasę” prowadzi do zewnętrznej usługi Google Maps, która działa według zasad Google.
Witryna prezentuje publiczne materiały profilu Instagram @lux.pies za pomocą wtyczki Smash Balloon. Pobieranie materiałów i korzystanie z funkcji dostawców może wiązać się z połączeniami z ich serwerami oraz przetwarzaniem danych technicznych. Kliknięcie odnośnika do profilu lub wpisu otwiera Instagram, którego zasady określa polityka prywatności Meta/Instagram. Zalogowanie do konta u dostawcy może umożliwić powiązanie aktywności z tym kontem.
6. Odbiorcy danych i przekazywanie za granicę
W zakresie niezbędnym do realizacji opisanych celów dane mogą być dostępne dla upoważnionych osób obsługujących salon, dostawców hostingu, poczty elektronicznej i obsługi technicznej oraz podmiotów świadczących usługi księgowe lub prawne. Organy publiczne mogą otrzymać dane, gdy wymagają tego przepisy. Dostawcy usług zewnętrznych, w szczególności Google i Meta, mogą przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Właściwe podstawy i zabezpieczenia transferów, takie jak decyzje o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowe klauzule umowne, są opisane w politykach tych dostawców. Informacji o zabezpieczeniach dotyczących przekazania danych przez administratora udzielamy na żądanie.
7. Okres przechowywania danych
Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy, a dane związane z wizytą przez czas jej obsługi. Dłuższe przechowywanie następuje wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania obowiązków prawnych lub ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń — do upływu właściwych terminów ustawowych lub zakończenia postępowania. Dane techniczne są przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i wyjaśnienia incydentów, zgodnie z cyklem usuwania logów i kopii bezpieczeństwa dostawcy. Dokładnych informacji o okresie dotyczącym konkretnego zgłoszenia lub danych udzielamy pod adresem info@luxpies.com.
8. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO masz prawo dostępu do danych, uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a w odpowiednich przypadkach również przenoszenia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofać udzieloną zgodę. Wnioski kieruj na info@luxpies.com. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca; w przypadkach przewidzianych w RODO termin może zostać przedłużony, o czym poinformujemy wraz z uzasadnieniem.
Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aktualne dane kontaktowe i sposób złożenia skargi znajdziesz na uodo.gov.pl.
9. Zmiany polityki
Informację aktualizujemy w razie zmian funkcji strony, dostawców lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest dostępna przez odnośnik „Polityka prywatności” w stopce witryny.